【指甲沙龍空間設計】像書店一樣的美甲店。凱綸Karen's指甲莊園。

【指甲沙龍空間設計】像書店一樣的美甲店。凱綸Karen's指甲莊園。


2021 我們來到了這裡。


在我14年的美甲創業生涯裡,

Karen's Nail 走過了三次工作室、

換過了四次店面,


每一次在追求的,都是比從前更好的樣子,

每一次在執著的,依舊是我的誠意和初衷。


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比起過去細寫裝潢分享,

這次,

我更想傳達自己對商業空間的理念給大家。


常常有學生問我:

「環境真的會影響生意嗎?」


會。


但不代表你花了百萬的裝潢,生意就會很好,

不過你如果在環境的細節和氛圍的營造努力,

你能吸引到的,自然是好素質的顧客。


也許會有人覺得,現在就是網美店的年代,

好像有話題性或可以拍照的店,才能吸引顧客,

但是,別忘了,我們是『技術行業』,

本質還是技術與服務。


至於所謂的網美店,

這樣說吧,

我從三萬元的裝潢到破百萬的裝潢,發現到,

會因為漂亮裝潢來朝聖的顧客其實很少 ;

但因為看到那些細節而留下的顧客很多。


我常說的【誠意】正是如此,

不一定要昂貴的付出,

你的用心顧客其實都感受得到。



Facade

門面。”

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重要的第一印象。


過去不是在一樓的工作室不提,

以四次一樓店面的經驗,

如果你剛好是看我成長的學生、

陪我蛻變的顧客,

都能發現,最後三次的門面,

我都找像這樣『乾淨』的建築物。


我第一間在一樓店面的店,

因為過去沒有經驗、時間上的急迫,

是開在很熱鬧以賣吃為主的路上,

而我的左右邊鄰居當然也都是賣吃的,

那樣的經驗讓我不是很舒服,

並不是一般人想像的鄰居是餐飲業,會有油煙蟑螂等等....


而是,

我的門面已經是花最多錢裝潢做的部分,

怎麼看,也都沒有任何為我加分的感覺。


由於那間店的前租客也是做餐飲,

因此只有一般的鐵捲門,

重新做門面是必須要的。

店面不大,十坪左右,

當時沒有太多預算的我,

幾乎把80%的預算都拿去做門面的部分了,


拍照的時候只有我這間店時,當然漂亮,

但是如果親自走到這條路上,完全感受不到任何美感,

擁擠的車潮、紊亂的騎樓道、只有我很美,沒有用。


【我想要的是,顧客開始接近我們時,就能感受那份氣場。】

也許視覺美麗、也許是內心平靜的氣場。


從那次開始,我在找店面的時,會考慮的:

1.我的鄰居是做什麼的?

再喜歡的店面,只要緊鄰的店家行業,跟我有太大的衝突,我就會放棄。


2.這間店面的『門面』需不需要再做整修甚至拆除?

不用再另外整修、能直接掛上招牌的店面,是最理想的。

(我後面找店面包含這間,都是這樣。)


這也是考慮到將來復原給房東的問題,

也許這樣的好物件在租金上會偏高,

但是你可以去核算一下重新做一個門面,划算與否再做考量也可。


而關於『地點』的部分,我覺得見仁見智,

你位在的城市不同、客群不同、經營方式不同,需要的條件也不一樣,


像是,我在台南,客人都是採預約制的,

因此以上門面兩個條件達成後,好停車才是我的第二考量,

至於有沒有在所謂的市中心,對我來說已無所謂。


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Porch

玄關。”

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空間允許的話,玄關是必要放心思的地方。

跟『回家』一樣,
玄關像是一個心情轉換的緩衝區,
我想傳達給顧客的,
正是希望他們能在這裡,開始獲得內心的放鬆。

所以玄關處除了必需的鞋櫃,
在疫情來臨前(現在是放上消毒等用品)

我習慣在這裡就先點上迎賓薰香精油,
放上盆栽或是畫,鋪上地毯也會有溫暖的感覺。

很多店家都是在入門時會擺上櫃檯,
當然空間允許的話,
能在櫃檯附近再設定這樣的玄關緩衝區,是加分的。

在我顧問空間的案件裡,若空間上有所限制,
只要沒有風水迷思的店,
我都會建議櫃台不需要放在入門處,
改為玄關區或是【等待休息區】。

因為其實像我們美業服務客人的模式,
並不像超商或是賣商品的店、餐飲店,
需要把櫃檯放在入門處,
來以防尚未結帳就離開的情形,

因此,比起入口處一定要擺上櫃檯,
我覺得倒不如是一個,
接待區、等待區、休息區、或是緩衝心情的地方。



Planting

植栽。”

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比起乾燥花,我覺得綠色的植物更能讓人放鬆。

綠色植物,可以是點綴、也可以是主視覺,
無論如何,它能融合各種風格的裝潢及色系。

它有種魔力,彷彿可有可無,
但的確只要有它的存在,那個區域的質感,就能瞬間提升。

也許是一大盆、也許只是桌上的小盆栽、也許像我這樣一片設計,
只要拿捏得當盆栽的比例及位置的擺放,
綠色植物,是很好的裝飾。

記得,某次的空間顧問中,
學生的紋繡店想要簡約風格,
但是空間真的太空曠了,
所以我建議她擺上幾盆大型的植栽,
她不能接受,
因為在她的印象裡,植栽等於老人,(笑)
她也無法想像那些東西進到店裡後會是什麼樣子,

那時,我這樣告訴她:

妳有常去所謂的網美咖啡廳嗎?
或妳有沒有注意過,那些美麗的角落總是會有幾個盆栽?

為什麼妳沒有注意到?
也許是妳對植物沒有興趣,
但更多時候是,

【它完全融合在那個空間裡了,合理恰當的存在著。】
但當你拿走了它們,那股生氣自然也會消失了。



那個書櫃是我們搬進來時就存在了,
房東不讓我們拆除它,
因此,
我在不需要樓梯就能觸及的高度以上,
做了一正片的植栽牆,
意外的,成為了店裡最吸引人的角落。

與其在每書櫃的每個夾層裡,
硬要擺上幾個裝飾填滿,
不如整齊地利用植物,
整面的覆蓋住那些用不到的層板。

當然,書櫃很高,那是沒辦法每天照顧到的位置,
因此整間店的植栽,只有書櫃上的是假的。

植栽:柴貓花園



Interior designer

室內設計師。”

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就算自身有再多的裝潢經驗和設計想法,
也總有不及室內設計師專業的地方。

以往都沒有請過室內設計師的我,
這次除了因為懷孕無法親自監工,
更是因為這裡的空間動線上需要更專業的規劃。

我們是美甲沙龍,需要足部泡腳區,
因此要重新在外面做供水排水,
工作的區域,也需要大量的插座,

這間店面租下來時,一樓原始的樣子,
除了無法拆除的大書櫃、
和原有的廁所外,就沒有任何隔間了,

因此在空間規劃上、配電上、水管管路要怎麼走....
才能讓施工的預算降低,並符合我們的工作習慣和設計美觀,
這一定需要設計師協助我們,精準的測量及畫圖出來,
才能和木工師傅、水電師傅達到90%以上的共識。

(因為我有自己認識的木工師傅,如果你們都沒有認識的師傅,就是可以請設計師配合的工班直接幫你完成。)


我是一個對美感很有自己堅持的人,
所以在軟裝及配色上,我還是有自己的想法,

相信很多人也跟我一樣對美感是很有主見的,

但請設計師的意義就在於:
『如何將你的想法實現,
或是如何將你的天馬行空,調整成符合現實的模樣。』


當然,如果你在空間上的靈感沒有那麼強烈,
就可以將一切都交給設計師處理。

美感的東西很主觀,
我不太喜歡用作品來判別一個設計師的專業程度 ;

因為我覺得空間運用及動線的設計,
如果能讓使用的人覺得很方便甚至加分,
那,就是一個好的設計。

而一個能天天到案場監工的設計師,
並且能即時的解決各種問題的發生,
這樣的信任感才是最難得可貴的。

室內設計: 慢條思理



Glass wall

玻璃牆。”

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陽光是最有價值也最美的裝飾,
就讓它恣意地灑進來吧。

不想因為隔間而阻擋了陽光,
玻璃隔間就是最好的辦法。

如果你的空間不夠寬敞,但也需要做空間區隔時,
玻璃隔間的透視,也能讓空間感在視覺上顯得不壓迫。

可以搭配蛇行窗簾或木質百業窗,
需要隱密的時刻,再拉上就好。


而商業空間的運用,
我會建議門的部分做拉門式的,也就是有軌道的那種,
因為商業空間的變數都會比居家來得大,
除了空間運用少了預留開門的地方,
將來搬移桌椅或增添美容床等等,限制也會降低。


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這是教學區及會議區的部分,
選用機動性高的家具,可以隨時應變各種需求。

而在玻璃隔間內的空間,
也因為視野能透視到外面,

即便只能放下兩張餐桌,
坐在裡面的人,也不會覺得壓迫了。



Painting

。”

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不需要花大錢在裝潢上;
而是要把錢花在營造氣氛上。

畫,就是最能直接傳達你想要表現的空間氛圍。

而這幅moon orchid。


它完整了我的空間,

也充分表達我要的,


『平衡』與『安靜』。


這是熱蠟除毛的房間。


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從前我就喜歡用畫來做裝飾,它跟植栽的存在有點類似,
但我覺得存在感會再高一些,它能影響的是整個空間的氣質。

也因為更換容易,
將來在變換風格上,就不會有太大的限制。

訂製畫: Jing You
看更多除毛室介紹: Waxing room


Counter

櫃檯。”

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如果它可以存在,
請不要讓它成為你跟顧客的距離。

有些個人工作室或是小小店面,
老話一句,只要你沒有風水上的迷思,
我覺得,櫃檯不是必要的存在。

(第一段玄關處我有提到。)

可以的話,多一點空間留給顧客的舒適。

而如果你的空間是足以放下一個櫃檯,
我覺得也很好,這會是你的文書工作空間,
在櫃體的收納空間就請多花點心思,
來輔助成為一個加分的工作空間,

因為我看過太多人的櫃檯都是雜物收納區了。(笑)


而櫃檯的設計對我來說很重要,
無論是使用上及美觀,
更令我在意的是:

『顧客一開門,即便我坐著,都能與他對上眼。』

這就是為什麼我的櫃檯都做得特別矮的意義,
我知道大部人的櫃檯因為要隱密性,
都會做的比較高一些,

但如果我是客人,開門只能看到櫃檯人員的頭頂,
那樣對我來說,很有距離感。

再者,就是因為櫃檯遮蔽做很高,
所以裡面才會成為雜物區呀。(笑)

櫃檯設計: 慢條思理



Detail

細節。”

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執著那些看似不重要的細節,就是誠意。

而這些細節,通常也不需要花大錢

在你們看見的傢俱家飾裡,我都沒有太高的花費,
因為是商業空間,考慮到耗損及風格改變,
將來也許會需要經常更換,
我就不會選擇太過昂貴的商品。

至於可以買得到現成的,
我也很少會使用訂做的方式,
除非,我想要能更符合我的工作方式的舒適度,
而市面上找不到,我才會採用訂做的方式,
不然其實市面上都有蠻多選擇能搭配我要的各種風格。

除了沙發桌椅明顯的存在要注意,
小至托盤甚至毛巾或杯子,
我都儘可能的要求細緻,
因為,那就是我要傳達給顧客的誠意。

選物清單


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廁所,是第二個門面。

這次,剛好找到了廁所條件本來就好的店面,
因此不需要多餘的花費做整理,
只須要擺上我的細節:

精油薰香、香氛噴霧、洗手乳、馬桶酒精、女性用品......

這也是我挑選店面的其中一個關鍵,
因為很在意廁所,如果能不用翻修的狀態,
會是我考慮承租的首選。

廁所不是要你裝修得豪華,
而是最基本的通風、保持乾燥、整齊整潔,
一定要做好!

沒有對外的窗戶,
可以放一台外型好看的循環扇,

沒有預算改變廁所的風格,
至少馬桶及洗手台要能洗得發亮、不留水漬,

大部分的客人使用,不會用濕地板,
所以可以鋪個深色的地毯,
打掃的時候再拿起來就好,

擺盆鮮花、放個小盆栽,

注意氣味,
注意垃圾桶七分滿就要綁起來,

放個小夜燈或落地燈增添氣氛,

這都是不用花大錢,就能營造出來的細緻。

空間攝影: ALFIEHSIEH-空間攝影


Original

原貌。”


正因為有預算考量,才需要挑選好的物件。

像這樣不需要大翻修的物件,租金上勢必會比較高些,
但因為是承租來的,所以在裝潢上面的花費才更要計較。

假設有兩間坪數差不多的店面在做考慮,
一間房租是3萬,在熱鬧的地區是間老屋,
附近車水馬龍各種行業都有,
承租5年的租金是180萬元,
而在裝潢裝修上,不包含我的生財器具,我必須花費100萬元。

一間房租是5萬,沒有在鬧區但房子很新
且『門面』是我要的,
承租5年的租金是300萬元,
而我進駐只要帶著生財器具跟添購需要的傢俱,
其他招牌小裝潢等,只要花費50萬元。

綜合文章前面提到的種種因素,
最終我還是會選擇5萬的店面。

每個人的價值觀甚至經營模式不一樣,

但我相信很多『條件』,
是你怎麼設計裝潢都改變不了的。

如同你的技術及服務本質不好,
再豪華的裝潢,也是徒勞無功。

莫忘初衷,才能細水長流。



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延伸閱讀美甲店裝潢分享:


凱綸karen's指甲莊園台南店


凱綸karen's指甲莊園台南店


這篇文章

不是叫大家一定要這樣才對、才會賺錢


每個人所在的城市不同

客群跟預算不同


我只是想跟大家說,

不是我真的很會設計裝潢,

而是我在找店面、

或是裝潢、甚至經營上,

我會注意什麼、

而的確成效也很好,才分享給大家!


看完文章,不要有壓力。

你可以學習我、參考我的,

做你目前做得到的就好,

慢慢進步,ㄧ起加油,

我也是還在學習中,會更好的。

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